HÄUFIGE FRAGEN
Alles, was wir am Telefon am häufigsten gefragt werden — von der Altersgrenze über die Frage, was ein Kaliber eigentlich bedeutet, bis zur Show-Buchung.
RESERVIEREN & ABHOLEN
Wie läuft eine Reservierung ab?
Du legst die Artikel in den Warenkorb und schickst die Reservierung ab. Nach erfolgreicher Reservierung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit Abholadresse, Anfahrt und Abholtermin sowie dem Abholschein als PDF. Beachte bitte auch den Versandstatus auf der Bestätigungsseite und deinen Spamordner.
Die Reservierung ist noch kein Kauf. Gekauft und bezahlt wird erst bei der Abholung. Bis dahin bist du zu nichts verpflichtet.
Ab wann kann ich reservieren?
Der Verkauf startet im November. Ab dann kannst du deine Reservierung abschicken und bekommst gleich einen Abholtermin vorgeschlagen — frühestens zwei Tage später, damit wir deine Ware in Ruhe zusammenstellen können.
Du kannst dir den Warenkorb schon vorher zusammenstellen. Er wird in diesem Browser gespeichert und nach sieben Tagen ohne Aktualisierung verworfen. Ein gespeicherter Warenkorb reserviert noch keinen Bestand; Verfügbarkeit und Preise werden beim Absenden geprüft.
Kann ich mir das Feuerwerk schicken lassen?
Nein. Der Versandhandel mit pyrotechnischen Artikeln an Letztverbraucher ist in Österreich nach § 50 Abs. 2 GewO untersagt. Es gibt ausschließlich Abholung.
Wo und wann kann ich abholen?
Die Abholung ist in der Nähe von Pregarten. Unsere Abholzeiten ab November 2026:
- Freitag 13:00–16:00 Uhr
- Samstag 09:00–12:00 Uhr
- 27. bis 31. Dezember täglich 08:00–12:00 Uhr
Am 24., 25. und 26. Dezember haben wir geschlossen. Der letzte Abholtag ist der 31. Dezember.
Die genaue Adresse sowie Routenlinks für Google Maps und Apple Karten bekommst du ausschließlich mit deiner Reservierungsbestätigung.
Wie kann ich bezahlen?
Bar bei der Abholung. Kartenzahlung bieten wir vorerst nicht an.
Keine Vorauszahlung, keine Überweisung im Voraus, keine versteckten Kosten – du zahlst erst, wenn du die Ware in der Hand hast. Denk also bitte daran, den Betrag passend mitzunehmen.
Wie lange wird meine Reservierung gehalten?
Wir legen deine Artikel bis zum vereinbarten Abholtermin zur Seite. Wenn du es nicht schaffst, schreib uns einfach kurz — dann finden wir einen neuen Termin.
Wenn du nicht kommst, können wir die Reservierung nach vorheriger Verständigung per E-Mail auflösen und die Ware wieder freigeben. Es entstehen dir dadurch keine Kosten.
Kann ich meine Reservierung noch ändern oder stornieren?
Ja, jederzeit bis zur Abholung, und es kostet dich nichts. Eine kurze Nachricht über die Kontaktseite oder per E-Mail genügt.
Muss ich einen Ausweis mitbringen?
Ja, sobald Artikel der Kategorie F2 dabei sind — und das ist bei fast allen Batterien, Verbünden und Raketen der Fall.
Ohne gültigen Lichtbildausweis dürfen wir sie nicht übergeben. Das gilt auch dann, wenn du offensichtlich älter als 16 bist. Bitte nimm uns das nicht übel, wir haben da keinen Spielraum.
Kann jemand anderes für mich abholen?
Ja. Die abholende Person braucht den Abholschein und einen eigenen Lichtbildausweis. Das Mindestalter gilt auch für sie.
WAS IST ERLAUBT?
Die folgenden Angaben geben den Stand des Pyrotechnikgesetzes 2010 wieder und sind nach bestem Wissen zusammengestellt — sie ersetzen aber keine Rechtsberatung. Im Zweifel fragst du am besten kurz bei deiner Gemeinde nach.
Ab welchem Alter darf ich Feuerwerk kaufen?
Kategorie F1: ab 12 Jahren gemäß § 15 PyroTG 2010, auch in Oberösterreich. Kategorie F2: ab 16 Jahren. Unser Online-Reservierungsformular ist für Personen ab 16 Jahren vorgesehen. Bei der Abholung prüfen wir den amtlichen Lichtbildausweis.
Kategorie F2 — Batterien, Verbünde, Raketen, Fontänen und damit fast alles in unserem Shop: ab 16 Jahren.
Wir dürfen F2 nicht an Jüngere übergeben, auch nicht in Begleitung der Eltern.
Darf ich im Ortsgebiet zünden?
Grundsätzlich nein. Die Verwendung von Feuerwerk der Kategorie F2 im Ortsgebiet ist nach § 38 Pyrotechnikgesetz 2010 verboten.
Der Bürgermeister kann per Verordnung einzelne, genau bezeichnete Teile des Ortsgebiets davon ausnehmen — niemals das gesamte Gemeindegebiet. Ob und wo deine Gemeinde das gemacht hat, steht auf der Gemeinde-Website oder erfährst du im Gemeindeamt.
Frag im Zweifel nach, bevor du zündest. Auch außerhalb des Ortsgebiets gelten Schutzbereiche, örtliche Verbote, Sicherheitsabstände und die Gebrauchsanleitung; dort ist F2 nicht automatisch überall erlaubt.
Gibt es Orte, an denen es immer verboten ist?
Ja — und diese Verbote gelten auch dort, wo die Gemeinde eine Ausnahme erlassen hat. In und in der Nähe von:
- Kirchen und anderen Andachtsstätten
- Krankenhäusern und Pflegeanstalten
- Kinderheimen
- Alten- und Pflegeheimen
- Tierheimen und Tiergärten
- leicht brennbaren oder explosionsgefährdeten Objekten und Anlagen, etwa Tankstellen
Brauche ich für mein Feuerwerk eine Genehmigung?
Für F1 und F2 nicht, solange du dich an die Regeln oben hältst.
Für die Kategorien F3 und F4 — das große Zeug, das man von Stadtfesten kennt — braucht es einen Pyrotechnik-Ausweis und eine behördliche Bewilligung. Genau dafür gibt es unsere Show-Feuerwerke: Wir klären die erforderlichen Berechtigungen und veranstaltungsbezogenen Bewilligungen im Rahmen des konkreten Angebots.
Wie transportiere ich das Feuerwerk nach Hause?
Lass die Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung, sichere sie gegen Verrutschen und beachte die Kennzeichnung sowie die für Art und Menge geltenden Transportvorschriften. Nicht rauchen, keine offene Flamme im Fahrzeug und nicht in der Sonne oder Hitze stehen lassen.
Transportiere die Ware nach der Abholung ohne unnötige Zwischenstopps an einen geeigneten Lagerort. Bei größeren Mengen oder Unsicherheit klären wir den sicheren Transport vor der Übergabe mit dir.
Wie lagere ich Feuerwerk zuhause sicher?
Kühl, trocken, in der Originalverpackung, verschlossen und außerhalb der Reichweite von Kindern.
Beachte die Lagerhinweise auf der Verpackung sowie die für Art, Menge und Lagerort geltenden Vorgaben. Fluchtwege, Gemeinschaftsflächen und Bereiche bei Zündquellen sind keine geeigneten Lagerplätze. Bei Unsicherheit frage vor der Abholung nach.
Plane die Abholung so, dass du die Ware möglichst kurz und sicher lagern musst.
FEUERWERK VERSTEHEN
Schusszahl, Kaliber, Brokat, Kamuro — die Fachbegriffe auf den Verpackungen sagen dem Gelegenheitskäufer wenig. Hier stehen sie auf Deutsch.
Was bedeuten F1, F2, F3 und F4?
Die vier Kategorien für Feuerwerk, geordnet nach Gefahr:
| Kategorie | Was | Wer darf |
|---|---|---|
| F1 | Sehr geringe Gefahr, kaum Lärm — Wunderkerzen, Knallerbsen, Tischfeuerwerk | ab 12 Jahren |
| F2 | Geringe Gefahr, für abgegrenzte Bereiche im Freien — Batterien, Verbünde, Raketen, Fontänen | ab 16 Jahren |
| F3 | Mittlere Gefahr, nur auf großen Freiflächen | Pyrotechnik-Ausweis + Bewilligung |
| F4 | Große Gefahr, Profifeuerwerk | Pyrotechnik-Ausweis + Bewilligung |
Alles in unserem Shop ist F1 oder F2. Für F3 und F4 buchst du uns.
Was bedeutet die Schusszahl?
Wie viele einzelne Effekte die Batterie abschießt.
Achtung: Die Schusszahl allein sagt wenig. 100 kleine 20-mm-Schüsse sehen völlig anders aus als 20 große 30-mm-Schüsse. Die Schusszahl sagt, wie viel passiert — das Kaliber sagt, wie groß es passiert.
Was bedeutet das Kaliber?
Das Kaliber bezeichnet den Innendurchmesser der Abschussrohre. Ein größeres Kaliber kann größere oder höher steigende Effekte ermöglichen, sagt allein aber weder die tatsächliche Steighöhe noch den notwendigen Sicherheitsabstand zuverlässig voraus.
Fürs Praktische wichtig: Maßgeblich sind immer die Gebrauchsanweisung, die Sicherheitsabstände und die Standortvorgaben auf dem konkreten Artikel. Ein kleineres Kaliber macht einen engen Innenhof oder einen sonst ungeeigneten Platz nicht automatisch sicher oder zulässig.
Was ist der Unterschied zwischen Batterie, Verbund, Single Shot und Fontäne?
- Batterie — Ein Block mit mehreren Rohren und einer Zündschnur, der nach dem Anzünden selbstständig abläuft.
- Verbundfeuerwerk — Mehrere werkseitig verbundene Batterien mit einer gemeinsamen Startzündung. Aufstellfläche und Sicherheitsabstände der Anleitung beachten.
- Single Shot / Bombenrohr — Ein einzelner Effekt aus einem Standrohr. Nur genau nach Kennzeichnung und Gebrauchsanweisung verwenden.
- Fontäne / Vulkan — Ein bodennaher Sprüheffekt. Lautstärke und Sicherheitsabstand unterscheiden sich je nach Artikel; „leise“ ist nur eine konkrete entsprechend gekennzeichnete Ausführung.
- Rakete — Steigt einzeln auf. Nur mit der vom Hersteller vorgesehenen, standsicheren Abschussvorrichtung und mit freier Flugbahn verwenden.
Was heißt NEM oder Satzmenge?
Nettoexplosivstoffmasse — das Gewicht des tatsächlich pyrotechnischen Satzes ohne Verpackung.
Die NEM hilft beim Vergleich, beschreibt die sichtbare oder hörbare Wirkung aber nicht allein. Auch Kaliber, Effektart, Laufzeit, Aufbau und Zulassung des Artikels sind entscheidend.
Effekt-Lexikon: Was bedeuten Brokat, Kamuro, Crackling und der ganze Rest?
Die Begriffe aus unseren Produktbeschreibungen, auf Deutsch:
| Begriff | Was du siehst |
|---|---|
| Brokat | Dichte goldene Kugel aus langen, funkelnden Schweifen. Der Klassiker. |
| Kamuro | Wie Brokat, aber die Schweife hängen länger nach — Goldregen, der stehen bleibt. |
| Chrysantheme | Kugelförmig, viele einzelne Sternenspuren mit kurzer Nachglut. |
| Pfingstrose / Peony | Wie die Chrysantheme, aber ohne Schweif — reine Farbpunkte, wirkt klarer. |
| Dahlie | Weniger, dafür größere und weiter fliegende Sterne. Sieht aufgeräumter aus. |
| Weide / Willow | Sterne, die langsam nach unten hängen wie Trauerweidenäste. |
| Palme | Wenige dicke Schweife nach oben und außen, wie eine Palmkrone. |
| Crackling | Das trockene Prasseln nach dem Aufblühen. Kein Knall, sondern Knistern. |
| Strobe / Blinker | Punkte, die unregelmäßig aufblitzen statt gleichmäßig zu leuchten. |
| Titansalut | Der kurze, sehr laute Blitz mit Knall — das, was man im Brustkorb spürt. |
| Feuertopf / Mine | Der Effekt schießt schon beim Abschuss breit aus dem Rohr, ein Fächer vom Boden weg. |
| Bukett | Mehrere Effekte gleichzeitig, dicht beieinander. |
| V-, W-, Z-Fächer | Die Rohre stehen schräg, die Schüsse verteilen sich über den Himmel. Braucht mehr Breite. |
| Zerleger | Der Satz, der den Effekt oben öffnet. Große Zerleger = große Figur. |
Wie viel Feuerwerk brauche ich für zehn Minuten?
Rechne die angegebenen Brenndauern zusammen und plane zwischen getrennt gezündeten Artikeln ausreichend Zeit für einen sicheren Ablauf ein. Die passende Zusammenstellung hängt von Platz, Sicherheitsabständen, örtlichen Regeln und dem gewünschten Effekt ab.
Wir stellen dir gern eine Auswahl zusammen. Nutze dafür die Kontaktseite und beschreibe Ort, verfügbaren Platz und Budget.
Wie stelle ich eine Batterie richtig auf?
Stelle die Batterie auf den in der Gebrauchsanweisung vorgesehenen festen, ebenen und nicht brennbaren Untergrund. Schnee, lockerer Kies oder nachgebender Boden sind ungeeignet.
Sichere sie nur so gegen Umkippen, wie es die Herstelleranleitung vorsieht, ohne Rohre, Zündschnur oder Ausstoßrichtung zu verdecken oder zu verändern.
Halte die vorgeschriebene freie Flugbahn und alle Sicherheitsabstände ein. Nach dem Anzünden zügig den in der Anleitung vorgesehenen Abstand einnehmen.
Was mache ich, wenn etwas nicht zündet?
Nicht erneut anzünden, nicht zerlegen und nicht darüberbeugen. Halte Abstand und beachte die auf dem Artikel angegebene Wartezeit sowie alle weiteren Sicherheitshinweise des Herstellers. Bei akuter Gefahr halte Personen fern und verständige die Feuerwehr (122).
Melde dich anschließend bei uns oder bei der zuständigen Problemstoffsammelstelle zur sicheren weiteren Vorgehensweise. Einen beschädigten oder nicht gezündeten Artikel weder in den Restmüll geben noch ohne konkrete Anweisung lagern oder transportieren.
Was, wenn es regnet oder windet?
Regen: Feuerwerk trocken halten. Nass oder sichtbar beschädigt gewordene Ware nicht verwenden.
Wind: Beachte die Herstellerhinweise und örtlichen Vorgaben. Bei starkem oder böigem Wind, unsicherer Flugbahn oder nicht einhaltbaren Sicherheitsabständen nicht zünden; ein eigenmächtiges Vergrößern des Abstands ersetzt keine sichere Aufstellung.
Wie alt ist eure Ware?
Unser Sortiment stammt aus dem Einkauf für die aktuelle Saison, direkt vom Fachhändler.
Verwende nur unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung und beachte die Lager- und Gebrauchshinweise des Herstellers. Feuchtigkeit, Beschädigung, Hitze oder eine unklare Lagerhistorie sind Gründe, einen Artikel nicht zu verwenden und vorher fachlichen Rat einzuholen.
SHOW-FEUERWERKE
Was kostet eine Show?
Ab 250 Euro. Der Preis hängt von Dauer, Größe und Anfahrt ab. Nach einem kurzen Gespräch bekommst du ein fixes Angebot ohne Überraschungen.
Wie lange dauert eine Show?
Zwischen zwei und acht Minuten. Für die meisten Anlässe sind drei bis fünf Minuten genau richtig — danach lässt die Aufmerksamkeit spürbar nach.
Muss ich mich um eine Genehmigung kümmern?
Wir prüfen beim konkreten Angebot, welche Anzeige, Bewilligung, Zustimmung und Sicherheitsplanung erforderlich ist, und halten fest, wer welchen Schritt übernimmt.
Für den Abschussort kann insbesondere die Zustimmung der Grundstückseigentümerin oder des Grundstückseigentümers erforderlich sein. Nenne uns daher frühzeitig Ort, Termin und Kontaktperson.
Kann die Show auf Musik laufen?
Ja. Schick uns dein Lied, wir stimmen die Abschussfolge darauf ab. Auch Feuerschrift, Namen und Motive sind möglich.
Was ist mit Tieren in der Nachbarschaft?
Wir sprechen den Abschussort so ab, dass Ställe und Weiden möglichst weit weg sind, und empfehlen dir, die unmittelbaren Nachbarn vorher kurz zu informieren.
Für sehr sensible Situationen gibt es leise Varianten — Fontänen und Leuchteffekte statt Salut.
DEINE FRAGE WAR NICHT DABEI?
Ruf einfach an oder schreib uns — wir beißen nicht und beraten gern, auch wenn du am Ende nichts kaufst.